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1号店回应假洗发水所售商品均为原装I

时间:2019-07-13 01:29:18 来源:互联网 阅读:0次

1号店回应假洗发水:所售商品“均为原装”IT商业

央视《每周质量报告》在8月17日播出购洗发水售假货问题后,淘宝、京东和一号店成为“舆论漩涡”的中心。8月18日,一号店发出声明,称与央视《每周质量报告》取得联系后并核实,从一号店所购物品“均为原装”。

1号店回应央视假洗发水报道:经核实所售商品为原装

【TechWe报道】8月19日消息,央视《每周质量报告》在8月17日播出购洗发水售假货问题后,淘宝、京东和一号店成为舆论漩涡的中心。8月18日,一号店发出声明,称与央视《每周质量报告》取得联系后并核实,从一号店所购物品均为原装。

以下为一号店声明全文:

8月17日播出的央视频道《每周质量报告》栏目中,提及分别从京东、1号店、淘宝等店购买了8瓶洗发水,通过400客服验证发现,有3甁确认为假冒,2瓶无法确认真伪,剩余3瓶为。我们非常感谢栏目组对我们的监督和报道,但是此报道一经播出,即导致部分消费者误读,对此,我公司声明如下:

1、经与栏目组核实,报道中在1号店共购买了2款宝洁洗发类产品,分别是1瓶海飞丝洗发水和1瓶海飞丝护发素,经验证均为原装。

2、1号店自营所售宝洁产品,均有宝洁品牌官方授权。自2013年起,1号店与宝洁、联合利华等多家全球日用品巨头共同启动了品牌直通车战略计划,由品牌方直接供货,避免了所有美护货品的中间倒手环节,以1手货源保障,100%杜绝假货、水货。

3、在1号店开放平台销售宝洁洗发类产品的入驻商家,也均有正式的宝洁经销商品牌授权书,且均和1号店签署了百万质保商家承诺函,顾客可通过宝洁商品防伪码联系品牌客服查询真伪,请顾客放心。

1号店始终致力于提供业内的购物体验,销售超过400万种商品,以、低价为特色,已经成为消费者的络购物平台。在1号店的优势品类中,食品、饮料、进口食品、洗发护发、沐浴、口腔护理、女性护理等品类已经稳稳占据B2C市场份额。在严格保障自营商品的前提下,对入驻商家我们采取3+X的管理模式,在资质审查、促销规范、日常交易及售后过程施行严格监管,并通过神秘买家计划对各品类卖家店铺频繁抽查。我们将不断完善管理流程,强化商家培训和宣导,在为顾客创造价值的同时,充分保障顾客的根本利益,构建开放、透明、诚信、尽责的经营环境。如发现商家存在售假等侵害用户权益的行为,我们将毫不手软,予以清退,并主动移交行政机关查处。

感谢广大用户和媒体对我们的关注,也欢迎大家监督。

1号店

2014年8月18日

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